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Preguntas populares de nuestros clientes
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año que cubre defectos de fabricación y funcionamiento.
¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
Puedes contactarnos enviando un correo electrónico a contact@welttechpe.com, a través de nuestro formulario de contacto en la página web o mediante nuestro Whatsapp: 917 326 064. Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que tengas.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El proceso de compra se confirma hasta 24 horas después de la transacción. Una vez confirmada, se procede con el envío a nivel nacional, con un tiempo estimado de entrega de 2 a 3 días hábiles. Para pedidos a provincias el tiempo de entrega puede incrementarse.
¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado o defectuoso?
Si tu producto llega dañado o con algún defecto, por favor, contacta con nuestro servicio al cliente lo antes posible. Te proporcionaremos las instrucciones para devolver o reemplazar el producto de manera rápida y sencilla.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Ofrecemos una variedad de métodos de pago para tu conveniencia. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Mercado Pago y PagoEfectivo. Con estas opciones, puedes elegir la que mejor se adapte a tus necesidades al realizar tu compra en nuestra tienda en línea.
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